湖滨新村数月前因欠费被停水，600户居民当时就靠一根水管维持生活

关注理由

    “小区欠了十几万元水费，夏天马上到了，真担心被自来水公司停水。”福州高湖花园的业主叶先生昨日担忧地说。

　　据了解，目前，福州有30万户居民未实现一户一表改造，在夏季用水高峰即将来临前，福州类似叶先生的旧小区业主越来越多。此前3个月，福州平均每月有20个小区被停水、限水。部分身陷经营危机的物业公司，因公共水费无人分摊，近期也准备停水催促业主缴费。

　　福州市自来水公司有关人士昨日透露，市区大部分旧小区和物业撤离的小区，均不同程度存在拖欠水费的问题，总欠费高达7000多万元，今年催缴力度会更大，如催缴未果，他们只能按程序停水。

　　靠停水促缴水费，显然非上策，但该如何解决欠费问题，保证30万户居民“有水喝，不揪心”，成了福州市有关部门亟待破解的一大难题。

　　欠费小区名单有一串

　　仓山高湖花园小区有200多户居民，因拖欠十多万元水费，自来水公司近日已发话，再不交清就要停水。业主叶先生说，之所以拖欠水费，除了小部分业主没有及时上缴外，关键是小区未实行一户一表，跑漏、公用的水费分摊不了，多年以来导致越欠越多。

　　“很多是出租户，不自觉交，居委会催缴力度也不大，就越欠越多了”，鼓楼西洪小区的业主张先生昨日致电本报称，小区欠了近十万元水费，已被限水了，好多业主只好备下几个大桶，蓄水过日子。

　　在本月初，仓山花好月圆小区也曝出因业主无人缴费，物业撤离小区的事件。物业公司称，该小区住有400多户居民，没有缴费的业主有六七十户，有些业主甚至欠费两三年，因催缴无果物业只好选择撤出。

　　记者调查注意到，在福州拖欠水费的小区名单中，高湖花园、西洪小区的拖欠数额，还排不上名次。全市存在水费问题的小区总计拖欠了7000多万元水费，拖欠“历史更长，数额更多”的荷泽小区4年就欠了50多万元，金城小区两年欠水费数十万，世纪东方小区一年就拖欠水费三十余万元……

　　福州市自来水公司有关人士表示，福州拖欠水费较严重的小区，目前主要集中在那些老旧小区、拆迁安置小区、公房及无物业小区。媒体本月报道的小区因欠费被停水的事件已接近十起，被停水的小区多为尚未一户一表改造的老旧小区和物业撤离或无物业的小区。

旧小区为何欠费多停水频？

    老旧小区“欠费多多、停水频频”深层次原因究竟是什么？

    “欠费多，主要是小区未实施一户一表”，福州市自来水公司客户服务科郑伯玲科长说，2003年后建的小区，供水基本上是一户一表，水费上缴也较为正常，但一些老旧小区因为没有物业接管，又没实行一户一表改造，水费由居委会人员代收缴。因管网破损严重，公摊水费自然就高了，“业主接受不了，先不交公摊水费，越欠越多后，干脆连自家水费也不交了”。而居委会也因收费难，积极性受挫，最后直接导致整个小区无人收费。

    郑伯玲举例说，通湖路附近一个老小区，9年欠了31万元水费，有业主不愿意一户一表改造，自来水公司派人与业主谈判了一个多月，才促成一户一表改造，可有的小区谈一年还解决不了，业主最后因欠费只能直面停水压力。

    可“抄表到户、简便缴费”的自来水一户一表改造，在这些老旧小区进展却很难。按照福州目前政策，一户一表改造费用，由财政、自来水公司和业主各分摊三分之一，业主只出资600元。荷泽新村一陈姓业主代表告诉记者，部分业主因观念或“用水免费惯了”，死活不在改造协议上签字，导致整栋楼无法改造。也有业主坦言，改造时，要对小区欠费进行分摊，每户可能要补交数千元费用，很多业主自然不干。

    另据了解，福州不少小区的业主把欠费原因归结到开发商截留水费、物业挪用水费方面，这也导致一户一表改造进程缓慢。

    据统计，目前，福州自来水用户有50万左右，至少有30万住户需要改造，因种种原因两年来仅改造了5万户。未实现一户一表改造的旧小区，因总表额度超过分表总和，居民之间对水费分摊争议大，最终导致小区出现无人收水费的现象。

 物业抛盘 加剧缴费难

　　据福州市房管局的数据，全市无物业管理小区占小区总数的40%，五城区无物业管理小区数量就超过800个。

　　无物业小区的收费难问题也很突出，这些小区中，相当部分没有一户一表，水费收缴只得依靠居委会或业委会，因管网老化或偷漏水严重，导致公摊水费较高，存在“收不齐”或“无人收”的问题。

　　“近期物业频频抛盘，更是让我们头痛”，福州市自来水公司有关人士坦言，老旧小区的欠费催缴和管网改造本身就困难重重，物业撤离后更加大了难度。

　　福州市物业管理协会一位负责人也称，目前有30多个小区物业因经营困难退出，不少物业近期正准备撤离，这会影响小区的水电费代收缴和一户一表改造，“业主无处缴费，容易引发停水危机”。

　　福州新三泽物业公司的负责人说，小区一旦停水，业主首先指责的是物业公司，“可我们虽然增派人手代收缴，但小区总有业主借口公摊太多等原因不愿交水费，大部分小区正常缴费率只能维持在八成以上。”

　　另有几家物业的老总表示，目前有些物业公司，每个月都要代垫两千元左右的公用水费，导致物业经营压力日增，目前只能采取停供公用水来迫使业主缴费，减少经营压力。

　　“老旧小区很可能是今后物业抛盘的集中点”，省物业管理协会的负责人称，一旦物业抛盘，小区的水费将无人收取，业主拖欠水费超过三个月，很可能面临停水。因此，福州市主管部门重视此事，减少物业抛盘数量，考虑以政府“托盘”形式，让小区维持管理，保证业主用水正常。 

  如何破解“水难题”

　　一边是清欠水费实施的停水，一边是物业撤离导致水费无人收取。这个夏天，福州不少老旧小区居民用水，渐渐成为一个大问题。

　　鼓楼区政府的做法或许值得借鉴，该区近日表示将把50多个小区9095户住户列为今年一户一表工作目标，并要求街道办、镇政府等部门“确保完成”。各方评价，此举将大幅助推改造力度，保障住户不受停水之苦。

　　福州市自来水公司也表示，为了避免产生新的欠费和滞纳金，希望各小区能选出业主代表，与公司签订新的水费结算协议书，从新起点开始收水费，以免被停水。另外，一些实在无力承担改造费用的五保户和困难家庭，也有望获得政府补助。而少数不参与改造的住户，可继续使用原供水系统，但应负责承担原系统的所有费用，并负责按总表缴费。

　　供水是个民生问题，停水不应该成为催缴水费的唯一办法。解决欠费问题，当务之急是相关部门、小区物业、业主等各方相互沟通，清理欠费原因，共同解决“水”事。

返回海西房产网首页>>