跳单、“挖房源”……此类中介行业内常见的不良行径在今后将有可能得到一定限制并逐步消失。日前,记者从房地产经纪人协会得到消息,福州市内60家中介企业在行业协会的支持下联名倡议,推行看房实名制,而麦田房产、国广一叶·点房置业、朝阳房产、双安房产、阳光家园房产等众多知名品牌中介企业更是身先士卒,从6月起在企业内开始试行此项制度。
事件
本月看房试行实名制
所谓“看房实名制”,即购房者委托房产中介买房时,经纪人在带看前须让购房者实名签署看房书或看房单,具体内容包括姓名、电话号码、身份证号等相关资料,如拒绝提供相关信息或拒签看房书的购房者,中介也将拒绝带其看房和提供买卖交易服务。
据了解,此次看房实名制并非强制执行,而是由大中介企业牵头,各家房产中介企业联合倡议的。此次牵头倡议的负责人介绍,在看房实名制正式施行时,行业将会统一召开新闻发布会,并在各家中介门店统一悬挂横幅,进行宣传推广。
据记者从房地产经纪人协会有关负责人处得到的消息,目前已有60家中介企业在倡议书上盖章签名,而参与的中介企业数量还在不断增加。“这是一次全行业共同倡议的大事,待所有参与企业都在倡议书上签名后,房地产经纪人协会理事会将集体讨论,并尽快递交总会。”
与此同时进行的,是各家品牌中介企业早在6月初就开始的试行。一中介企业推广看房实名制的负责人小黄对此次的试行表示了肯定,他告诉记者,尽管在试行开始时部分购房者产生了抵触情绪,但在房产经纪人的耐心解释和劝导下,基本都能配合填写相关资料。
“看房实名制是需要全行业一起推广的。”对此项制度,诚信达房产总经理王道辉信心满满,他认为,在初期一定会碰到一定的困难,但假如能获得政府相关部门的支持,创造出一个大环境,运行将会更加顺畅。
分析
规范行业又一举措
对于中介企业来说,防止购房者“跳单”和中介企业间的恶性竞争等种种不良行径,看房实名制的确是一个很好的解决办法。在二手房市场上,购房者在中介带看后与卖方私下接触,抛开中介签订合同的事件常有发生,这让不少房产中介企业和经纪人蒙受了巨大的损失,但在实名制推行后,“跳单”就难上加难。
“对于房产经纪人来说,‘跳单’一直是他们的梦魇,看房实名制至少让他们有证可查,可找到人。”在提到看房实名制的好处时,阳光家园房产总经理高岩直言不讳。而在二手房市场上常见的部分中介企业派经纪人假扮购房者看房、挖房源的恶劣行径,在推广看房实名制后,也可得到遏制。有了具体人名,只要查出是房产经纪人假扮的,不仅该经纪人要受到处罚,其所在企业也要负上一定的责任。高岩表示:“截断这种市场乱象的源头,将更加有利于行业的稳定和发展。”
而看房实名制的另一重大意义在于,其有利于保障买、卖、中介三方的安全。骊特房产董事长李特告诉记者,近年来,在房产中介带看过程中发生的抢劫、盗窃、人身伤害等事件的新闻时常见诸报端,而由于买方登记的是假名,无法核实身份,大多数犯案者都逍遥法外,这让不少房产经纪人心有余悸。然而,假如施行看房实名制,房产经纪人带看的对象姓名、身份一目了然,在第一时间内就可追踪到人,从某种程度上来说,减少了犯案几率,买、卖、中介三方的人身、财产安全也更有保障。
推行适逢时机
“应该说,‘看房实名制’的施行有利于行业规范,而现在,恰恰是全行业整顿的大好时机。”在谈到为何选择此时发动全行业倡议看房实名制时,双安房产总经理郑爱新这样解释道。从今年中介行业所面临的整体大环境来说,从去年年底国家推出多项宏观调控政策以来,市场上就一直保持着浓郁的观望情绪,成交量停滞不前,因此一改去年扩张频频的局面,在今年的市场环境下,几乎所有的房产中介企业都选择了应市收缩,节约成本以休养生息,在市场上生存下来的对策。“市场较冷时,恰恰是行业调整的好时机。”郑爱新说,各家中介企业规范市场的积极性相对以往来说,也更加高涨。
而根据一中介企业提供的市场统计数据,从以往市场交易的情况来看,淡市之下,房产经纪人平均带看120~150组客户才会产生一单成交客户,在推行看房实名制后,一些缺乏诚意的客户常因嫌签看房书麻烦而放弃看房,这为经纪人过滤了部分无效客户。郑爱新认为,“这对节约人力资源成本很有好处。”
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跳单、“挖房源”……此类中介行业内常见的不良行径在今后将有可能得到一定限制并逐步消失。日前,记者从房地产经纪人协会得到消息,福州市内60家中介企业在行业协会的支持下联名倡议,推行看房实名制,而麦田房产、国广一叶·点房置业、朝阳房产、双安房产、阳光家园房产等众多知名品牌中介企业更是身先士卒,从6月起在企业内开始试行此项制度。
事件
本月看房试行实名制
所谓“看房实名制”,即购房者委托房产中介买房时,经纪人在带看前须让购房者实名签署看房书或看房单,具体内容包括姓名、电话号码、身份证号等相关资料,如拒绝提供相关信息或拒签看房书的购房者,中介也将拒绝带其看房和提供买卖交易服务。
据了解,此次看房实名制并非强制执行,而是由大中介企业牵头,各家房产中介企业联合倡议的。此次牵头倡议的负责人介绍,在看房实名制正式施行时,行业将会统一召开新闻发布会,并在各家中介门店统一悬挂横幅,进行宣传推广。
据记者从房地产经纪人协会有关负责人处得到的消息,目前已有60家中介企业在倡议书上盖章签名,而参与的中介企业数量还在不断增加。“这是一次全行业共同倡议的大事,待所有参与企业都在倡议书上签名后,房地产经纪人协会理事会将集体讨论,并尽快递交总会。”
与此同时进行的,是各家品牌中介企业早在6月初就开始的试行。一中介企业推广看房实名制的负责人小黄对此次的试行表示了肯定,他告诉记者,尽管在试行开始时部分购房者产生了抵触情绪,但在房产经纪人的耐心解释和劝导下,基本都能配合填写相关资料。
“看房实名制是需要全行业一起推广的。”对此项制度,诚信达房产总经理王道辉信心满满,他认为,在初期一定会碰到一定的困难,但假如能获得政府相关部门的支持,创造出一个大环境,运行将会更加顺畅。
分析
规范行业又一举措
对于中介企业来说,防止购房者“跳单”和中介企业间的恶性竞争等种种不良行径,看房实名制的确是一个很好的解决办法。在二手房市场上,购房者在中介带看后与卖方私下接触,抛开中介签订合同的事件常有发生,这让不少房产中介企业和经纪人蒙受了巨大的损失,但在实名制推行后,“跳单”就难上加难。
“对于房产经纪人来说,‘跳单’一直是他们的梦魇,看房实名制至少让他们有证可查,可找到人。”在提到看房实名制的好处时,阳光家园房产总经理高岩直言不讳。而在二手房市场上常见的部分中介企业派经纪人假扮购房者看房、挖房源的恶劣行径,在推广看房实名制后,也可得到遏制。有了具体人名,只要查出是房产经纪人假扮的,不仅该经纪人要受到处罚,其所在企业也要负上一定的责任。高岩表示:“截断这种市场乱象的源头,将更加有利于行业的稳定和发展。”
而看房实名制的另一重大意义在于,其有利于保障买、卖、中介三方的安全。骊特房产董事长李特告诉记者,近年来,在房产中介带看过程中发生的抢劫、盗窃、人身伤害等事件的新闻时常见诸报端,而由于买方登记的是假名,无法核实身份,大多数犯案者都逍遥法外,这让不少房产经纪人心有余悸。然而,假如施行看房实名制,房产经纪人带看的对象姓名、身份一目了然,在第一时间内就可追踪到人,从某种程度上来说,减少了犯案几率,买、卖、中介三方的人身、财产安全也更有保障。
推行适逢时机
“应该说,‘看房实名制’的施行有利于行业规范,而现在,恰恰是全行业整顿的大好时机。”在谈到为何选择此时发动全行业倡议看房实名制时,双安房产总经理郑爱新这样解释道。从今年中介行业所面临的整体大环境来说,从去年年底国家推出多项宏观调控政策以来,市场上就一直保持着浓郁的观望情绪,成交量停滞不前,因此一改去年扩张频频的局面,在今年的市场环境下,几乎所有的房产中介企业都选择了应市收缩,节约成本以休养生息,在市场上生存下来的对策。“市场较冷时,恰恰是行业调整的好时机。”郑爱新说,各家中介企业规范市场的积极性相对以往来说,也更加高涨。
而根据一中介企业提供的市场统计数据,从以往市场交易的情况来看,淡市之下,房产经纪人平均带看120~150组客户才会产生一单成交客户,在推行看房实名制后,一些缺乏诚意的客户常因嫌签看房书麻烦而放弃看房,这为经纪人过滤了部分无效客户。郑爱新认为,“这对节约人力资源成本很有好处。”
如何保证企业自律?
尽管对于中介企业乃至整个二手房行业来说,看房实名制将带来诸多好处和便利,但随着试行的进一步推进,一些需要进一步关注的问题也逐渐浮出水面。
首当其冲的,就是如何确保每一家签字企业都确实推行此项制度。
据福州市房地产经纪人协会相关负责人介绍,为了保证执行力,行业将进行统一规范,每家参与的中介企业将缴纳一定的保证金,由行业协会统一监管,如在巡查过程中发现有门店经纪人没有执行“看房实名制”,将扣除保证金以表处罚。
但业内人士郑先生也提出了他的担忧:行业协会不能保证全程监督,到了后期是否会出现有些中介公司为提升业绩,而私下带领未签署看房书的客户看房?看房实名制的执行到底,由谁来监督,如何监督?郑先生认为,看房实名制如何能够切实而长久、有效地执行,是倡议者们在制订制度的最初就应该认真思量的。
谁保护购房者隐私?
此外,在看房实名制施行的过程中,如何保护客户隐私这一问题,成为了众多购房者关注的热点。
一通过中介购买了二手房的购房者严女士曾向本报投诉:购房时只在一家中介进行登记,但事后却接到四五家不同中介经纪人询问是否要购房的电话,而在装修入住半年之后,还陆续有此类电话打进,不胜其烦。据查证,其主要原因就是在中介行业内,有一些倒卖客户资料的“害群之马”。
那么,在施行看房实名制之后,客户的资料将更为详尽,如何保证这些资料的私密性和安全性,对这些看房书的储存和保密,成为了倡议企业急需考虑的另一要害。
观点
看房实名能走多远?
其实,早在去年3月,骊特房产董事长李特就已提出“福州房产中介行业应当尽早全面施行看房实名制”,而在厦门、深圳等经济发达的城市,也早有推行“看房实名制”的先例,但在福州,该项举措一直未能进一步推广,直到此次全行业动员发起倡议。
从长远来看,对于二手房市场来说,看房实名制肯定是一件好事,它为参与的中介企业描绘了一个规范行业的美好前景,但看房实名制到底能走多远,却取决于这些共同倡议的企业是否真能落实和妥善执行,并长期坚定不移地施行看房实名制。
正如业内人士林先生说:“从某种程度上看,福州的房产中介企业很团结,但这样的团结,在签单与否的诱惑下,是否能一直保持下去?”我们可以肯定的是,中介企业在倡议看房实名制时,抱的都是促进市场发展的愿望,但在行业规范和企业利润之间取舍时,是否所有的中介企业还能坚持他们的初衷?
其实,看房实名制的施行,就像多米诺骨牌,当大家都切实执行时,则屹立不倒,但稍有违反,就像推倒了一块骨牌一样,将引发整个体制的崩溃。现阶段,福州大部分的中介在倡议看房实名制时都热情高涨,希望这样的崩溃不会出现。
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