【纵深】
“盛天模式”可当麻雀来解剖
“盛天模式”可当麻雀来解剖”，半年前，曾作为物业招投标专家到场的省物业管理协会副秘书长郭金国，对盛天现代城物业撤离事件感到痛心。他说，物业、业主、开发商、业委会四个主体中，如何加强协商，物业如何以服务获得各方满意，在受成本上涨压力的危机中继续健康运营，已成为各方需要迫切解决的问题。
物业不应沦为开发商代言人
在盛天现代城采访时，不少业主对记者称，开发商遗留的问题，导致业主对物业抱怨不断，从第一任物业起，“业主就催物业，物业又无奈地催着开发商解决，可往往都解决不了”，“修个门铃，往往要拖一个星期，谁受得了”。
这就让业主感到物业是站在开发商那边的，“心中有气，就以不交物业费来抗议”。小区业主陈先生说，等到了第二任物业，很多问题仍帮不了业主，有业主第一个月交了物业费后就不再交了。
对此，一位物业公司的老总称，事实上，前期物业在与开发商交接时，应按有关合同要求把关验收。若公共部分有问题的，应先让开发商处理好，以避免交房后出现大面积业主投诉。第一关把好了，业主对物业自然印象好了，缴费率也就高了。